| アンケートの結果 前回の結果(07年1月) |
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| 集計結果 |
07年4月7日〜07年5月9日 31日間集計 |
前回’06年12月 |
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今回 ’07年4月 |
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| 商品 |
とても良い |
良い |
悪い |
とても悪い |
合計 |
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| 今回 |
148 |
184 |
1 |
1 |
334 |
| 44.3% |
55.1% |
0.3% |
0.3% |
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| 06年12月集計 |
46.9% |
52.6% |
0.5% |
0.0% |
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| 07年7月集計 |
42.0% |
56.0% |
1.0% |
0.0% |
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| 接客 |
とても良い |
良い |
悪い |
とても悪い |
合計 |
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| 今回 |
152 |
172 |
2 |
1 |
327 |
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| 46.5% |
52.6% |
0.6% |
0.3% |
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| 06年12月集計 |
50.1% |
49.4% |
0.3% |
0.3% |
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| 07年7月集計 |
40.0% |
58.0% |
3.0% |
0.0% |
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| 前回来店日 |
初めて |
2週間以内 |
1カ月ぐらい前 |
1ヶ月以上前 |
合計 |
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| 今回 |
36 |
64 |
116 |
119 |
335 |
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| 10.7% |
19.1% |
34.6% |
35.5% |
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| 06年12月集計 |
12.4% |
17.2% |
32.9% |
37.5% |
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| 07年7月集計 |
14.0% |
18.0% |
38.0% |
30.0% |
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| 今回評価(前回と比較) |
とても良い |
良い |
悪い |
とても悪い |
合計 |
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| 今回 |
73 |
197 |
8 |
1 |
279 |
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| 26.2% |
70.6% |
2.9% |
0.4% |
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| 06年12月集計 |
28.0% |
70.7% |
1.0% |
0.3% |
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| 07年7月集計 |
20.0% |
76.0% |
4.0% |
0.0% |
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| ※ 回答合計数が合わないのは、未回答の設問があったため。 |
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